ที่ BulkMat.com ("เรา" "ของเรา" หรือ "เว็บไซต์") เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีค่าและสมควรได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสและความรับผิดชอบในทุกด้านของการเก็บรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับแนวทางการจัดการข้อมูลของเราตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้เว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีเยี่ยมและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
| ประเภท | ประเภทของข้อมูล |
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อและนามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิดและอายุ เลขประจำตัวประชาชน รูปถ่ายโปรไฟล์ (หากมี) |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่ที่พักอาศัยและที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (มือถือและบ้าน) บัญชีโซเชียลมีเดีย (LINE ID, Facebook, บัญชี Google) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (ชื่อผู้ถือบัตร, หมายเลขบัตร, วันหมดอายุ, ธนาคารผู้ออกบัตร) รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลใบกำกับภาษีและการเรียกเก็บเงิน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลขไอพี (IP Address) หมายเลขแมค (MAC Address) ประเภท เวอร์ชัน และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Session ID และรูปแบบพฤติกรรมการเรียกดู |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มาโดยสมัครใจเมื่อคุณ:
เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการทางเทคนิคเมื่อคุณ:
เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากพันธมิตรภายนอกที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการแบ่งปันข้อมูลกับเรา เพื่อให้การส่งมอบบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจในขณะที่รักษามาตรฐานสูงสุดของการปกป้องข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อเรามีฐานทางกฎหมายเท่านั้น:
| ฐานทางกฎหมาย | การใช้งาน |
| ความจำเป็นตามสัญญา | การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา รวมถึงการดำเนินการคำสั่งซื้อ การประมวลผลการชำระเงิน และการจัดส่งสินค้าหรือบริการที่ซื้อ |
| ความยินยอมที่ชัดแจ้ง | กิจกรรมการประมวลผลที่ต้องการความยินยอมโดยสมัครใจของคุณ เช่น การสื่อสารทางการตลาด การประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว และการมีส่วนร่วมในแคมเปญส่งเสริมการขาย |
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณช่วยให้เราสามารถให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา:
| วัตถุประสงค์ | กิจกรรมเฉพาะ |
| การให้บริการ | ดำเนินการคำสั่งซื้อ ประสานงานโลจิสติกส์การจัดส่ง จัดการการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงิน |
| การสนับสนุนลูกค้า | ตอบข้อซักถาม ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค แก้ไขข้อร้องเรียน และอำนวยความสะดวกในการขอใช้สิทธิ |
| การปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพบริการที่มีอยู่ |
| การสื่อสารทางการตลาด | ส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย ส่วนลดพิเศษ อัปเดตผลิตภัณฑ์ และข่าวที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมที่ชัดแจ้งจากคุณ) |
| การวิเคราะห์และวิจัย | ทำการวิจัยตลาด วิเคราะห์แนวโน้ม และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น |
| ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย | ป้องกันการฉ้อโกง รับรองความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ปฏิบัติตามข้อบังคับตามกฎหมาย และปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้ทั้งหมด |
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม:
️ สำคัญ: เราไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะทำการลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามอย่างสมบูรณ์โดยใช้วิธีการตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
1. สิทธิในการถอนความยินยอม
เพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนการถอน
2. สิทธิในการเข้าถึง
ขอและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ในระบบของเรา
3. สิทธิในการแก้ไข
ขอแก้ไขหรืออัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงถูกต้องและสมบูรณ์
4. สิทธิในการลบ
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
5. สิทธิในการจำกัด
ขอระงับการประมวลผลชั่วคราวในขณะที่เราตรวจสอบข้อกังวลหรือคำขอของคุณ
6. สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง
7. สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านกิจกรรมการประมวลผลเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อิงจากผลประโยชน์อันชอบธรรมหรือการตลาดทางตรง
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
แม้ว่าเราเคารพความเป็นอิสระของคุณเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล แต่ข้อมูลบางอย่างจำเป็นสำหรับการให้บริการ การเลือกจำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณใน:
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับข้อมูลล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการสื่อสารผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยตรง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล: sales@aires.co.th
โทรศัพท์: 02-0777-869
แบบฟอร์มออนไลน์: www.bulkmat.com/contactus
คุณมีการควบคุมอย่างสมบูรณ์เหนือบัญชีของคุณและสามารถขอลบถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ sales@aires.co.th เมื่อยืนยันการลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร โปรดทราบว่า การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ และข้อมูลที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้
การใช้เว็บไซต์และบริการของเราต่อไป ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมดแล้ว